Algemene voorwaarden Pistolero

1. Identiteit van de onderneming

Pistolero is een handelsnaam van Vogels Projects (KvK 82701407). Het vestigingsadres staat openbaar geregistreerd in het Handelsregister. Voor retourzendingen ontvang je het juiste retouradres per e-mail nadat je jouw retour hebt aangemeld.

3. Onze producten

Pistolero verkoopt elektrische waterpistolen en waterblasters die bedoeld zijn als speelgoed voor verantwoord recreatief gebruik. Onze producten zijn geen echte wapens en mogen ook nooit zo worden gebruikt.

4. Veilig gebruik

Onze producten zijn elektrische waterpistolen, bedoeld voor recreatief buitengebruik (bijvoorbeeld strand, tuin en met vrienden), niet voor gebruik in het zwembad. Het zijn geen echte wapens en mogen nooit zo worden gebruikt. Gebruik het product altijd verstandig en volgens de gebruiksinstructies. Bij gebruik door kinderen is toezicht van een volwassene nodig.

Richt nooit op ogen, gezicht of dieren. Gebruik niet op verkeer of kwetsbare spullen. Spuit niet op onbekenden zonder toestemming. Gebruik alleen schoon water. Dompel de batterij of de volledige watergun niet onder water.

Volg de fabrikantinstructies bij onderhoud, opladen en opslag. Laad niet onbeheerd op. Laat het product drogen voordat je het oplaadt of opbergt. Jij bent zelf verantwoordelijk voor veilig en verantwoord gebruik. Deze regels voor veilig gebruik maken deel uit van deze algemene voorwaarden.

5. Bestellen

Een bestelling komt tot stand zodra jij de bestelling afrondt, de betaling succesvol is verwerkt en wij de bestelling per e-mail bevestigen.

6. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling verloopt via externe betaalproviders zoals Stripe. Wij slaan zelf geen volledige betaalkaartgegevens op.

7. Levering en bezorging

Wij verzenden bestellingen vanuit Nederland. De verwachte levertijd binnen Nederland is 1 tot 3 werkdagen na verzending. Tenzij wij iets anders met jou afspreken, leveren wij je bestelling uiterlijk binnen 30 dagen na de bestelling.

10. Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden te herroepen. Na je retourmelding heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.

11. Retourvoorwaarden

Tijdens de bedenktijd mag je het product bekijken en beoordelen zoals je dat ook in een winkel zou mogen doen. Retourneer het product bij voorkeur compleet, onbeschadigd, schoon en droog, met alle accessoires en in de originele verpakking.

13. Terugbetaling

Na herroeping betalen wij het aankoopbedrag terug, inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending. Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmiddel waarmee je hebt betaald.

15. Garantie en conformiteit

Je hebt recht op een goed product. Is een product defect bij ontvangst? Neem contact op via info@pistolero.nl met je ordernummer en foto's. Jouw wettelijke rechten blijven altijd gelden.

18. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor schade, letsel of hinder die ontstaat door verkeerd, onveilig, roekeloos of onverstandig gebruik van onze producten, of door gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzing of deze voorwaarden. Onze aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product hebt betaald. Dwingende wettelijke rechten van consumenten blijven altijd gelden.

24. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Pistolero is Nederlands recht van toepassing. Als consument behoud je altijd de bescherming die je volgens dwingend consumentenrecht hebt.