Verzendbeleid

Dit verzendbeleid hoort bij onze algemene voorwaarden. Hier lees je hoe wij bestellingen verzenden naar Nederland, België, Duitsland.

Bezorgland kiezen

In je winkelwagen en bij checkout kies je je bezorgland. Verzendkosten en gratis-verzending-drempels worden op basis van dat land berekend. We leveren momenteel niet naar andere landen dan hierboven genoemd.

Verzendkosten

Verzendkosten worden duidelijk getoond vóór betaling in winkelwagen en checkout. Het exacte bedrag hangt af van je land en orderbedrag (na eventuele korting). Richtlijnen (inclusief btw):

• Nederland: standaard verzendkosten; gratis verzending vanaf €50,00.
• België: standaard verzendkosten; gratis verzending vanaf €75,00.
• Duitsland: standaard verzendkosten; gratis verzending vanaf €100,00.

Het precieze bedrag zie je altijd in je overzicht vóór je doorgaat naar betaling. Tarieven kunnen in admin worden bijgesteld; op de site geldt altijd het bedrag dat checkout toont.

Bestellen en betalen

Na het invullen van je gegevens ga je naar Stripe Checkout om veilig te betalen. In Nederland kun je daar onder andere met iDEAL betalen; in België o.a. Bancontact; daarnaast kaart en digitale wallets waar beschikbaar. Je order wordt in behandeling genomen na succesvolle betaling.

Levertijd

Levertijd is afhankelijk van voorraad, drukte en de vervoerder. Richtlijn binnen Nederland: 1–3 werkdagen na verzending, tenzij we je anders informeren. Voor België en Duitsland kan de levertijd iets langer zijn.

Track & trace

Zodra je pakket is verzonden, ontvang je per e-mail een bevestiging met track & trace-informatie, voor zover de gekozen vervoerder dat aanbiedt.

Adresgegevens

Je bent zelf verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van je adres (straat, postcode, plaats en land). Fouten kunnen leiden tot vertraging of extra kosten. Controleer je gegevens vóór betaling.

Niet afgeleverd of beschadigd

Is je pakket beschadigd, niet aangekomen of lijkt iets te ontbreken? Meld dit zo snel mogelijk via contact of info@pistolero.nl met je ordernummer en, indien mogelijk, foto's van verpakking en product. Zie ook ons retourbeleid.

Internationale zendingen (EU)

Voor zendingen naar België en Duitsland binnen de EU gelden geen douanekosten voor consumenten bij normale webshopbestellingen. Buiten onze verzendregio kunnen douane, btw en extra levertijden van toepassing zijn.